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17. Dezember 2017

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Die Zukunft passiert im Netz

Die Zukunft passiert im Netz© Tele2

Moderne Arbeitsplätze zeichnen sich durch Unabhängigkeit von Standort sowie durch Mobilität und Work-Life Balance aus. Ein Expertenkommentar von Alfred Pufitsch, Geschäftsführer von Tele2 Österreich.

Damit Unternehmen veränderten Anforderungen an die Kommunikation gerecht werden, nutzen Geschäftskunden-Kunden verstärkt zukunftssichere Lösungen wie virtuelle Telefonanlagen auf Internet-Basis (VoIP). Besonders große und mittlere Unternehmen profitieren dabei durch bundesweite, standortübergreifende Lösungen in einem geschlossenen und entsprechend sicheren Netzwerk. Über VoIP lässt sich das einfacher realisieren als mittels klassischer Telefonie. Unternehmen, die flexibel und schnell die Kommunikationsleistung nach Bedarf erweitern wollen, setzen hier auch auf eigens gewartete (engl. gehostete) Telefonanlagen.
Für die nahtlose und sichere Vernetzung mehrerer Filialen oder Standorte sollten letztaktuelle Technologien wie Multiprotocol Label Switching (MPLS) genutzt werden, darüber laufen etwa auch unsere Services für Großbetriebe. Kunden profitieren dabei von der Umsetzung aus einer Hand, von Planung über Implementierung und Management bis hin zum Monitoring.

Ganzheitliche Umsetzung
Grundsätzlich bietet VoIP für Betriebe viele Möglichkeiten die Telefonie in ein ganzheitliches Kommunikationskonzept einzubinden, wo dann etwa auch alle Standorte oder Filialen bedient werden können. Derartige Lösungen benötigen keine Bausteine für Schnittstellen, keine eigenen Telefonapparate oder separate Leitungen, entsprechend groß ist der Kostenvorteil. Ein zentrales Thema sind dann noch die Sicherheitsanforderungen, Firewalls sind hier ein unbedingtes Muss.
Final sollten sich VoIP-Lösungen immer an die individuellen Anforderungen eines Unternehmens anpassen, bereits jetzt zukunftsorientierte Technologien beinhalten sowie zentral und bequem über ein Webinterface verwaltet werden können. Gehostete Telefonanlagen sind zudem für Unternehmen geeignet, die sich rasch an wirtschaftliche Veränderungen wie etwa volatiles Wachstum anpassen möchten.
Hohe Flexibilität, problemlose Erweiterbarkeit sowie schnelle Benutzbarkeit sind dabei die wichtigsten Vorteile. Besonders relevant sind zudem die Ersparnisse durch den Wegfall eigener betrieblicher Aufwände. Gerade mittelständische Unternehmen und Industriebetriebe nahezu jeder Branche kennen im Gegensatz den hohen Kostenaufwand den ältere, oftmals heterogen gewachsene Kommunikationsinfrastrukturen verursachen.

Moderne Arbeitsumgebung
Moderne virtuelle Telefonanlagen beinhalten aber auch medienübergreifende und gut skalierbare Services wie Unified Communications oder die Integration mobiler Endgeräte. Wir als Tele2 orientieren uns aber nicht nur an der technologischen Zukunft, auch Verständnis und Anforderungen zu Arbeitszeit und -Ort verändern sich.
Mittels VoIP können beispielsweise Teleworker-Arbeitsplätze leicht integriert werden und auch eine eventuelle Standortverlegung ist mittels „Plug & Play“ problemlos machbar. Ergänzend lässt sich das Mobiltelefon per App in eine echte mobile Nebenstelle verwandeln und auf Wunsch ist man damit auch unterwegs über die Festnetznummer erreichbar. Unternehmen ermöglichen damit ihren Angestellten mehr Flexibilität und sind zukünftig für die Gestaltung moderner Arbeitsumgebungen bestmöglich vorbereitet.

Links

Alfred Pufitsch, Economy Ausgabe Webartikel, 10.10.2017